Es probable que la mayoría de sus clientes de un negocio de materiales de oficina provengan de su comunidad comercial local. Las pequeñas y medianas empresas son las que más probablemente usarán sus servicios. Las empresas más grandes generalmente, pero no siempre, tienen una política de compras centralizada para los suministros de oficina y no los adquieren a nivel local. +
Cualquier empresa que utilice papel, accesorios de computadora y artículos de oficina en general es un cliente potencial. Si usted vende en línea es probable que encuentre que sus clientes se encuentran en todo el Reino Unido, por lo que tendrá que pensar un poco en sus métodos de entrega.
También puede decidir dirigirse a clientes no comerciales, como los estudiantes. Por ejemplo, puede ofrecer paquetes de «regreso a la universidad» o de «nuevo curso». Si ofrece otros servicios, como fotocopias y escaneos, es probable que atraiga a una cierta cantidad de clientes no profesionales de la calle.
Decide qué servicios ofrecer
Además de tener una amplia gama de productos de oficina, también puede decidir ofrecer diferentes servicios. Estos pueden incluir:
- Fotocopias
- Escaneando
- rellenando los cartuchos de la impresora
- Entrega. Puede hacer un cargo por esto u ofrecerlo gratis, por ejemplo a los clientes de larga data o para pedidos de más de una cierta cantidad. Puede decidir ofrecer un servicio de entrega en el mismo día, aunque es importante considerar cuidadosamente las implicaciones financieras antes de ofrecer tal servicio
- Ventas por catálogo. Ofrecer ventas por catálogo es una forma efectiva de proporcionar una amplia gama de productos sin tener demasiado dinero en stock o tener que tener una gran salida
- Ventas en línea en sitios como mercamaterial.
- La venta de artículos de papelería populares a pequeños negocios como tiendas y peluquerías.
- Las facilidades de la cuenta
- Servicio de diseño e instalación de oficinas a medida
La imagen correcta
Es importante que su salida proyecte la imagen correcta. Asegúrese de que sus escaparates se cambien regularmente, que su tienda esté lo más ordenada posible y que todos los servicios que ofrece y cualquier promoción especial se anuncien claramente. También es importante que el personal que emplee esté bien preparado, sea servicial y cortés. Asegúrate de que el personal esté disponible para responder a las preguntas de los clientes sobre tus productos.
Si ofrece ventas en línea es importante que su sitio web esté bien diseñado y funcione eficientemente.