Prazo de 30 dias na prova de vida do INSS: o que acontece se ele passar

A notificação da prova de vida começa a contar um relógio: são trinta dias a partir do recebimento do aviso para regularizar a situação. É o prazo que separa a pendência simples do problema no pagamento.

Como o prazo é contado

O marco é o recebimento da notificação, e ela chega por mais de um canal: mensagem no WhatsApp, aviso de pendência no extrato bancário e caixa postal do aplicativo gov.br. Vale o primeiro contato, e não a data em que o segurado abriu a mensagem.

Por isso vale conferir o extrato no dia do pagamento. Quem só usa o cartão e não olha o comprovante costuma descobrir a pendência tarde.

Resolver dentro do prazo

1. Meu INSS, no aplicativo ou no site, com login Gov.br e reconhecimento facial.
2. Aplicativo do banco em que recebe, quando a instituição oferece biometria.
3. Agência bancária, presencialmente, com documento com foto.
4. Procurador nomeado, para quem está sem condição de comparecer.
5. Visita de servidor do INSS, solicitada pelos canais oficiais.

Quem é convocado

Somente aposentados, pensionistas e beneficiários de auxílio de duração superior a um ano que tenham sido chamados. Desde 2022, o governo confirma a vida da maioria por cruzamento de dados, usando registros como voto, vacinação, habilitação e emissão de documento. Sem aviso em nenhum canal, não há nada a fazer.

Cuidado com quem oferece resolver

O prazo curto é justamente o gancho do golpista. A mensagem oficial vem de conta verificada do Governo do Brasil, não traz link e se repete na caixa postal do gov.br. O órgão não liga pedindo a prova de vida, não ameaça bloqueio imediato por mensagem e não envia ninguém à casa do segurado para recolher documento.

Para confirmar a situação sem depender de terceiros, o telefone 135 atende de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Este texto foi atualizado para trazer o passo a passo completo. Em caso de dúvida, o canal oficial é o aplicativo Meu INSS ou o telefone 135.

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